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国际社工日丨医务社工就在你身边

社工部 复旦儿科社工部
2024-11-07



— 3月15日丨国际社工日系列推送 —

社工就在你身边

2022年国际社工日主题:

共建生态社会新世界:不让任何人掉队

Co-building a New Eco-Social World: 

Leaving No One Behind

复旦大学附属儿科医院的社会工作源自1998年起,在上海市妇联和上海市妇儿工委的支持下围绕白血病住院患儿开展阳光小屋志愿者活动逐步向全院开展志愿服务及公益慈善等人文关怀服务;2002年设立了首个慈善医疗救助基金——儿童慢性肾功能衰竭专项基金;2003年成立社会发展部,由专人负责资源链接、院际间合作、医疗慈善救助、志愿者管理和医院文化宣传等工作;2012年正式更名为社会工作部,不断探索医务社工专业化发展,十年来取得了丰硕的成绩:建立临床社工个案转介机制,确保医护人员及时转介需要干预的患儿家庭;制定儿科医务社工临床标准化服务流程,确保社会工作的规范化干预及服务质量;首创病房医务社工助理及儿童医疗游戏辅员队伍,将社会工作学科融入护理学科共同服务患儿家庭;组建儿童慢病多彩时空俱乐部,创办小彩虹慢病儿童合唱团,用艺术治疗的手段促进慢病患儿的社会融入;创建全国首个儿童医学体验馆,倡导由儿童慢病管理向儿童健康管理的服务延伸;作为全国唯一一家医疗单位参与民政部 “牵手计划”项目,探索医务社工在精准扶贫中的角色功能。

复旦儿科社工部在医院人文关怀与患者就医体验、社工临床服务与社区融入、社会资源链接与医疗公益慈善、志愿者项目设计与服务管理、医患关系促进与患者安全、社区健康传播与健康促进、儿童友好医院与社区联动等领域发挥了重要作用。


构建专业模式,发展医学人文

2012年以来,复旦大学附属儿科医院专业医务社会工作发展经历了嵌入、介入、融入三个专业发展阶段。

目前形成了由专职医务社工为核心临床医务社工助理及医疗专科志愿者协助高校技术督导及专业实习生储备第三方社工机构嵌入企业多样参与的颇具特色的整合性、进阶式医务社会工作多元合作模式,也为本土化医务社会工作发展模式的建立进行了有效的探索和实践。

同时,医务社会工作多元合作模式已成功复制到多家分院和兄弟单位(海南儿童医院/复旦大学附属儿科医院海南分院、启东妇幼保健院/复旦大学附属儿科医院启东分院、武汉儿童医院、咸阳彩虹医院等),协助兄弟医院成立社工部、开展专业医务社工服务。


贡献专业力量,促进儿童福祉

社工部目前配备11名专职人员,由1名主任、1名副主任、6名专职医务社工及3名慈善基金专员组成,同时还培训了27名临床医护人员作为医务社工助理协助开展工作。目前,全院持有国家社会工作者职业资格证书的已有33人,其中11人具有社会工作师(中级)证,22人具有助理社会工作师(初级)证。她们扎根临床需求,积极链接资源,开拓创新锐意进取,在疫情防控、医院人文关怀与患者就医体验、临床干预与社区融入、资源链接与医疗慈善、志愿者管理、社区健康促进、儿童友好医院建设等领域发挥重要作用。作为一支团结协作、勇于担当的团队,她们服务患者,关爱生命,精益求精,用优质服务和良好的精神风貌为儿童健康事业贡献自己的一份坚实力量。


临床服务奠基,科研助力发展

复旦大学附属儿科医院的医务社会工作学科专业发展有着清晰的框架目标,在直接临床服务基础上,做好平台服务资源整合助力贫困患者就医及医院学科发展医务社工参与MDT及医疗管理建言献策专业发声基于临床实践和项目管理基础上进行实证学术研究基于数据和研究为本的代表患者家庭的政策倡导为医院发展和医疗卫生事业改革提供资源和科学依据。推动医学人文和儿童福祉。


在第十六个国际社工日来临之际,复旦儿科社工部将会分别从临床服务、资源整合、医疗管理、学术研究、政策倡导五个维度进行代表案例分享。社工就在你身边,让我们共建生态社会新世界,助人自助,促“境”美好,不让任何人掉队!

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复旦儿科社工部

地址:闵行区万源路399号

复旦大学附属儿科医院5号楼2楼

联系方式:021-64931933


文案:张灵慧

排版:杨馥榕、刘泳志

审核:傅丽丽


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